5 月 18 日，新氧发布了 2020 年榜首季度财报。最新财报显现，新氧月活用户数量较去年同期增加 117%，处于继续高增加态势。在新氧 2019 年 Q4 财报中，新氧 App 的均匀月活泼用户为 367 万，2020 年一季度移动端均匀月活增至 417 万，均匀月活用户数量净增 50万。
新氧经过新媒体矩阵、泛化社区、小工具类产品等构筑了“三位一体”掩盖前期消费决议计划进程的丰厚内容生态，辅佐用户作出决议计划。在内容生态范畴的高效精细化运营，使得新氧 2020 年 Q1 完成了用户快速增加，新氧在笔直医美赛道的中心竞赛优势和商业价值再次凸显。
信息不对称一向是限制顾客进行医美消费的关键因素。为了处理顾客和医院、医师的信息不对称，新氧一向致力于医美 UGC 内容建造，经过用户出产内容，打造内容聚合社区，在提高渠道用户黏性的一起，也为顾客医美消费决议计划供给参阅。
现在，新氧社区的内容主要由美丽日记、百科、问答、论题、直播等构成，这些内容由用户、达人、医师和其他专业人士编撰与修改，其间的中心为顾客编撰的美丽日记。美丽日记经过消费用户用图文方式记载术前、术后各阶段的状况，在缓解本身术后恢复期的焦虑的一起，也对相关医美组织和医师的手术作用和服务才能构成点评，为潜在顾客供给重要的决议计划参阅内容。
到现在，新氧渠道上经过审阅、用户可见的美丽日记有 350 万篇。那么新氧是怎么经过一步步高效运营打造出海量实在的美丽日记呢？
自成立以来，新氧就经过建立内容社区，为顾客供给自在敞开的日记渠道，顾客经过在渠道上自动共享美丽日记，记载本身整形阅历的一起，也为其他顾客医美消费供给实在牢靠的挑选根据。跟着新氧成为我国用户规划最大、入驻组织和医师最多的医美渠道，新氧渠道沉积了业界最多的海量实在美丽日记。一起，为保证美丽日记的实在性，新氧渠道还对网络黑产坚持继续高压态势，以保护渠道医美顾客的合法权益。
跟着内容沉积规划越来越大，质量越来越高，越来越多的用户被吸引到新氧渠道，并逐步开展成新氧APP的活泼用户。据威望第三方数据渠道 QuestMobile 数据显现，2020 年 4 月，新氧 App 成为当月笔直医疗类范畴的榜首流量渠道。
在处理了信息不对称问题，打消了顾客疑虑后，潜在顾客开端摩拳擦掌。经过视频面诊、魔镜测脸、皮肤检测等小工具类产品，新氧推出了一系列特征服务，满意顾客在整形前的咨询、检测等需求。因为高度贴合顾客需求，这些小工具类产品大受欢迎，运用率始终坚持高位，为一季度继续获客引流，推进用户增加做出了重要贡献。
数据显现，到 2020 年 5 月，近一年新氧小工具累计运用超越 2.3 亿次。其间，魔镜测脸和皮肤检测 2 月受疫情影响月活用户有所回落，但三四月份敏捷反弹，截止 4 月，新氧魔镜测脸单日最高活泼用户打破 33 万，月活用户环比增加 53.2%，皮肤检测月活用户环比增加 41.2%。
新氧科技董事长兼 CEO 金星在 Q1 财报电话会议上表明，2020 年一季度视频面诊咨询次数到达 88000 次，单日最高用户数到达 4000 人。
此外，新氧的新媒体运营一向是业界公认的典范，自媒体矩阵很多专业原创性内容，培养了很多新氧渠道的潜在用户。到 2020 年 2 月，新氧新媒体矩阵构成包含 7 个微信大众号、16 个微博帐号、15 个视频专栏构成的 MCN 矩阵，内容掩盖医美、护肤、健身、美妆等范畴，现在全网浏览量已超越 11 亿次。
业界人士以为，“跟着医美逐步成为 90 后、00 后的重要消费挑选，经过新氧商业模式能够看出，高度活泼的 UGC 社区，投合需求的医美小工具，专业牢靠的原创内容，已经成为互联网年代医美渠道获客的重要手法。因而，新氧未来的开展潜力巨大。”